Hanya sekarang, ahli-ahli Tone Excel yang mempunyai Blackberry akan dapat menikmati pelan Blackberry dengan simkad Tone Excel. Untuk melanggan, sila ikuti arahan berikut, iany mudah.
|
|
|
|
| Untuk mengaktifkan langganan BIS harian | BIS D | 2222 |
| Untuk mengaktifkan langganan BIS bulanan | BIS M | 2222 |
| Untuk mengaktifkan langganan BBM + IM harian | BIM D | 2222 |
| Untuk mengaktifkan langganan BBM + IM bulanan | BIM M | 2222 |
| Untuk tidak mengaktifkan servis Blackberry | STOP | 2222 |
| Untuk periksa status langganan | STATUS | 2222 |
| Mendapat maklumat / bantuan dari Balckberry | HELP | 2222 |
|
Apakah kadar harga Tone Excel? Langgani dan nikmatilah!
Bermula dari 1 Disember 2011 sehingga diberi notis, kadar BIS bulanan untuk ahli Tone Excel ialah RM28.80.
Kadar promosi ini tidak memberi impak kepada kadar harga harian BIS dan dipanjangkan tanpa sebarang notis.
|
|
| Harian BIS | 1.60 |
| Bulanan BIS | 28.80 (45.00) |
| BBM + IM harian | 0.65 |
| BBM+IM bulanan | 18.00 |
|
|
|
Terma dan syarat
50MB, akan dirujuk sebagai "Pelan" dan tertakluk kepada terma dan syarat berikut:
PELAN HARIAN DATA 50MB
Pelan Data 50MB untuk Tone Excel telah berada di pasaran. Berikut adalah kod dan kata kunci:
Kod : 2222
Kata laluan : 50MB
50MB ADD
50MB STATUS
50MB STOP
Pelan harian 50MB termasuk?
- Pelan data harian termasuk data internet 50MB.
Apakah kadar untuk Pelan Data 50MB harian?
- Pelan data harian adalah RM1.88 setiap hari dari 00:00 hingga 23:59
Bagaimana saya ingin melanggan Pelan Data harian?
- Untuk melanggan pelan data harian, Taip “50MB” dan hantar ke 2222. Anda akan menerima mesej menunjukkan bahawa permintaan anda sedang diproses.
Bagaimana untuk menghentikan langganan Data harian perkhidmatan Pelan saya?
- Untuk menghentikan langganan Data harian, Taip “50MB STOP” dan hantar ke 2222. Anda akan menerima mesej menunjukkan bahawa permintaan anda sedang diproses.
Apakah Kod Data harian untuk melanggan, menyemak status, berhenti melanggan dan langganan tambahan?
|
| Untuk mengaktifkan langganan harian | 50MB |
| Untuk semakan status langganan harian | 50MB STATUS |
| Untuk hentikan langganan harian | 50MB STOP |
| Untuk langganan pakej harian tambahan | 50MB ADD |
Nota: Setiap SMS yang dihantar ke 2222 akan dikenakan caj RM0.16
Apakah yang akan berlaku jika saya tidak mempunyai kredit yang cukup untuk memperbaharui pelan Data harian?
- Jika anda tidak mempunyai kredit yang cukup untuk pembaharuan, perkhidmatan Pelan Data harian anda secara automatik akan dimatikan. Anda perlu melanggan semula apabila anda mempunyai kredit yang mencukupi untuk terus menikmati Pelan Data harian.
Apakah Terma & Syarat Pelan Data harian?
- Pelan data harian, tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat berikut:
- Pelan ini adalah sah untuk semua pelanggan sedia ada Tone Excel dan pelanggan baru Tone Excel.
- Sekiranya kuota data habis sebelum tamat tempoh, pengguna boleh mendapatkan kuota data tambahan dengan menaip "50MB ADD" dan hantar ke 2222. Sila ambil perhatian bahawa kuota data -yang tidak digunakan dan peruntukan masa panggilan daripada langganan sebelum ini tidak dibawa ke langganan seterusnya.
- Untuk menghentikan langganan pelan, pengguna perlu menaip "50MB STOP" dan hantar ke 2222.
Pengguna hanya boleh melanggan kepada 1 (satu) Pelan pada satu masa.
Semua pertanyaan berkaitan dengan perkhidmatan di atas hendaklah dikemukakan kepada Pengawai Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan menelefon ke 13100 atau 03-7949 0000 dari 08:00-22:00 setiap hari.
Semua pelanggan yang menyertai pelan ini adalah terikat dengan terma dan syarat-syarat yang terkandung dalam terma dan syarat perkhidmatan Tune Talks, apabila dipinda sedemikian, apa-apa keputusan yang dibuat oleh Tune Talk adalah muktamad dan sebarang surat-menyurat tidak akan dilayan.
Jika terma & syarat diterjemahkan ke dalam bahasa selain daripada Bahasa Inggeris, sekiranya berlaku percanggahan, konflik atau percanggahan di antara terma dan syarat yang ditetapkan dalam versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diterima pakai.
Terma dan syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan oleh undang-undang Malaysia dan pelanggan telah bersetuju tanpa syarat kepada sebarang bidang kuasa Malaysia.
Tune Talk berhak untuk meminda terma dan syarat tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
Terma dan syarat
Pelan 1GB – Akan ditukarkan kepada “ pelan” dan mengikut terma dan syarat.
Data pelan 1GB – bulanan RM42
Pelan 1GB ini adalah untuk Tone Excel. Berikut adalah kod dan kata kunci :
Kod pendek : 2222
Kata kunci
1GB
1GB ADD
1GB STATUS
1GB STOP
Nota : Jika pelanggan mempunyai data pelan yang aktif, langganan data pelan 1GB akan dinyahaktif dari data pelan lain secara automatik.
Akses data internet 1GB + 60 minit panggilan tempatan percuma + 100 SMS percuma (dalam talian sahaja) – bulanan RM 64
|
| Mingguan – 200 MB Data akses internet + 20 minit percuma panggilan tempatan | Bulanan – 1GB Data akses internet + 60 minit percuma panggilan tempatan + 100 SMS percuma (dalam talian sahaja) |
Pelan mingguan dan bulanan termasuk:
- Mingguan – 200MB Data akses internet + 20 minit percuma panggilan tempatan
- Bulanan – 1GB Data akses internet + 60 minit percuma panggilan tempatan + 100 SMS percuma (dalam talian sahaja)
*Bilakah data pelan mingguan dan bulanan akan bermula?
- Dari tarikh 1 Februari 2013
Apakah kadar harga untuk data pelan mingguan dan bulanan?
- Mingguan – Hanya RM17 dan anda akan menikmati 200MB data akses internet + 20minit percuma panggilan tempatan
- Bulanan – Hanya RM64 dan anda akan menikmati 1GB data akses internet + 60minit percuma panggilan tempatan + 100 SMS percuma (dalam talian sahaja)
*Bolehkah saya melanggan pelan mingguan dan pelan bulanan?
- Untuk melanggan data mingguan, taipkan “CC17” dan hantarkan kepada 2222. Anda akan menerima kiriman pesanan merujuk kepada permintaan telah diproses.
- Untuk melanggan data bulanan, taipkan “CC64” dan hantarkan kepada 2222. Anda akan menerima kiriman pesanan merujuk kepada permintaan telah diproses.
*Pembatalan langganan data pelan mingguan dan data pelan bulanan
- Untuk membatalkan langganan data mingguan, taipkan “CC17 STOP” dan hantarkan kepada 2222. Anda akan menerima kiriman pesanan merujuk kepada permintaan telah diproses.
- Untuk membatalkan melanggan data bulanan, taipkan “CC64 STOP” dan hantarkan kepada 2222. Anda akan menerima kiriman pesanan merujuk kepada permintaan telah diproses.
*Apakah kod langganan untuk data mingguan dan data bulanan, penyemakan status, membatalkan langanan dan langganan tambahan?
|
| Untuk mengaktifkan langganan mingguan | CC17 |
| Untuk mengaktifkan langganan bulanan | CC64 |
| Untuk penyemakan status langganan mingguan | CC17 STATUS |
| Untuk penyemakan status langganan bulanan | CC64 STATUS |
| Untuk membatalkan langganan mingguan | CC17 STOP |
| Untuk membatalkan langganan bulanan | CC64 STOP |
| Untuk langganan mingguan pakej tambahan | CC17 ADD |
| Untuk langganan bulanan pakej tambahan | CC64 ADD |
Nota : Setiap SMS yang dihantar akan dikenakan caj sebanyak RM 0.16 sen
*Apa akan berlaku jika kredit tidak mencukupi bagi memperbaharui data mingguan dan data bulanan?
- Jika kredit tidak mencukupi bagi memperbaharui data, servis data pelan mingguan dan bulanan secara automatik dihentikan. Anda harus melanggani semula data apabila kredit mencukupi untuk menikmati data mingguan dan bulanan.
*Apakah terma dan syarat bagi data mingguan dan data bulanan?
- Terma dan syarat bagi data mingguan dan data bulanan adalah seperti berikut :
|
| Pelan ini sah dari 1 Februari 2013 sehingga diberi notis |
|
| Pelan ini sah untuk semua pengguna asal dan baru Tone Excel |
|
| Pelan ini sah dan diskripsi adalah seperti berikut : |
|
|
| CC17 – Bayaran RM 17 dan promosi 20 minit masa penggunaan panggilan tempatan dengan 200MB akses data untuk 7 hari berikutnya dari tarikh langganan. |
|
| CC64 – Bayaran RM 64 dan promosi 60 minit masa penggunaan panggilan tempatan dengan 1GB akses data untuk 30 hari berikutnya dari tarikh langganan. |
|
|
| Promosi penggunaan panggilan hanya digunakan bagi panggilan tempatan SAHAJA sehingga waktu panggilan luput, kredit panggilan dicaj seperti kadar harga biasa untuk pengguna prabayar Tune Talk. |
|
| Untuk melanggan, pengguna harus menghantar “CC17” kepada 2222 untuk pelan mingguan dan “CC64” untuk pelan bulanan. |
|
| Pengguna juga perlu memenuhi syarat baki minima berikut dalam akaun pertama kad pra bayar Tone Excel : |
|
|
| CC17 – minima RM18 |
|
| CC64 – minima RM65 |
|
|
| Jika kuota data telah habis digunakan sebelum tarikh, pengguna boleh menambah jumlah data kuota data dengan menghantar SMS kod “CC17 ADD” atau “CC64 ADD” dan hantar kepada 2222. Maklumat penting, kuota data yang tidak diguna tidak dapat dipindahkan. |
|
| Untuk membatalkan langganan, taipkan “CC17 STOP” bagi data mingguan dan “CC64 STOP” bagi data bulanan dan hantarkan kepada 2222. Semakan status, pengguna boleh menghantar SMS kod “CC17 STATUS” bagi data mingguan dan “CC64 STATUS” bagi data bulanan juga hantarkan kepada 2222. |
|
| Pengguna hanya dibenarkan untuk melanggani satu pelan dalam satu masa.. |
| Kesemua pertanyaan berkaitan servis diatas boleh diajukan kepada khidmat pelanggan Tune Talk dengan mendial 13100 atau 09 – 7949 0000 dari pukul 8pagi hingga 10malam setiap hari |
|
| Semua pengguna yang menyertai pelan ini adalah tertakluk kepada terma dan syarat yang seiring dengan terma dan syarat servis Tune Talks. Sebarang keputusan dan perubahan yang telah ditetapkan oleh pihak syarikat adalah muktamad dan sebarang maklum balas tidak akan dilayan. |
|
| Terma dan syarat yang telah diterjemah ke bahasa lain selain dari Bahasa Inggeris dan terdapat percanggahan atau konflik kefahaman tentang ayat yang diterjemahkan. Maka pihak syarikat akan mengikut akan mengikut pindaan terjemahan Bahasa Inggeris. |
|
| Terma dan syarat adalah disahkan melalui pindaan undang-undang Malaysia dan pengguna perlu setuju kepada terma dan syarat termasuk segala pindaan diluar bidang kuasa Malaysia.. |
|
| Tune Talk berhad menukar segala pindaan terma dan syarat tanpa sebarang notis. |
|
|
Terma dan syarat
 |
No comments:
Post a Comment